Kontakt

Kontakt und Kundenservice

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zu einer Lieferung, unseren Produkten oder anderen Themen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf haben, können Sie sich über die nachfolgend genannten Kontaktmöglichkeiten an unseren Kundenservice wenden.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail: support@christmasworldde.com

Die Kontaktaufnahme per E-Mail ist für uns der bevorzugte Kommunikationsweg. Sie können uns dort unter anderem zu Bestellungen, Lieferungen, Produkten, Rücksendungen, Erstattungen oder anderen Servicefragen erreichen.

Telefon: +1 (859) 756-4829

Während der angegebenen Servicezeiten steht Ihnen unser Kundenservice auch telefonisch zur Verfügung.

Anschrift:
143 Morgan St
Berea, KY 40403
United States

Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag
08:30–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
(CET/CEST)

Unsere Unterstützung

Unser Kundenservice hilft Ihnen insbesondere bei folgenden Anliegen weiter:

Bestellungen und Informationen zu Bestellungen;
Versand und Lieferungen;
Fragen zu Produkten und Produktangaben;
Rücksendungen;
Erstattungen;
sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.

Angaben für eine möglichst schnelle Bearbeitung

Damit wir Ihre Anfrage möglichst eindeutig zuordnen und effizient bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, soweit für Ihr Anliegen relevant, folgende Informationen anzugeben:

Ihren Namen;
Ihre Bestellnummer;
die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse;
eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens;
gegebenenfalls weitere relevante Informationen zum betreffenden Produkt.

Zum Schutz Ihrer Daten bitten wir Sie, per E-Mail keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder andere nicht erforderliche vertrauliche Zahlungsinformationen zu übermitteln.