Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Der verantwortungsvolle Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von christmasworldde.com erhoben und verarbeitet werden, welchen Zwecken die Verarbeitung dient, auf welcher rechtlichen Grundlage sie erfolgt, unter welchen Voraussetzungen Daten an Dritte weitergegeben werden können und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere an Verbraucherinnen und Verbraucher in Deutschland. Sie gilt für den Besuch und die Nutzung unserer Website, das Aufrufen von Produktinformationen und die Nutzung vorhandener Website-Funktionen sowie für Bestellungen, Zahlungsvorgänge, Lieferungen, Kundenservice, Rücksendungen, Erstattungen, Kontaktaufnahmen und den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich insbesondere auf folgende Bereiche:

  • den Besuch und die Nutzung unserer Website;

  • das Aufrufen und Durchsuchen unserer Produkte;

  • die Inanspruchnahme verfügbarer Website-Funktionen;

  • Bestellungen einschließlich damit verbundener Zahlungsvorgänge;

  • Versand und Zustellung;

  • Kommunikation mit uns und Kundenservice;

  • Rücksendungen und Erstattungen;

  • Cookies und ähnliche technische Technologien.

Personenbezogene Daten werden dabei grundsätzlich nur soweit verarbeitet, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen ist:

Christmasworld

Bei datenschutzbezogenen Fragen oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns per E-Mail unter support@christmasworldde.com.

Anschrift:
143 Morgan St
Berea, KY 40403
United States

Telefon: +1 (859) 756-4829

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
08:30–12:00 Uhr
14:00–18:00 Uhr
(CET/CEST)

3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, richtet sich danach, wie Sie unsere Website nutzen und welche Leistungen oder Funktionen Sie in Anspruch nehmen.

Bei einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferanschrift;

  • Rechnungsanschrift;

  • Bestellnummer;

  • Informationen zu den bestellten Artikeln;

  • Bestellwert und Angaben zur Lieferung;

  • Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen;

  • weitere Angaben, die mit Ihrer Bestellung zusammenhängen.

Im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen können bestimmte Zahlungsinformationen durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Kreditkarten- oder sonstigen Bankkartendaten sowie Sicherheitscodes, sofern deren Speicherung für die jeweilige Zahlungsabwicklung nicht erforderlich ist.

Die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten zusätzlich nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen und gegebenenfalls in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

Nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf, können außerdem die von Ihnen freiwillig übermittelten Nachrichten, Informationen und sonstigen Inhalte verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

4. Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.

Hierzu können unter anderem gehören:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp;

  • Betriebssystem;

  • verwendetes Endgerät;

  • Zeitpunkt des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten;

  • technische Protokollinformationen;

  • bestimmte Angaben zur Nutzung.

Die Erhebung solcher Informationen kann erforderlich sein, um unsere Website technisch bereitzustellen, deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen sowie unbefugte Zugriffe oder missbräuchliche Aktivitäten zu untersuchen.

Bei dieser Verarbeitung berücksichtigen wir insbesondere die Grundsätze der Datenminimierung und der Zweckbindung.

5. Zwecke der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden von uns insbesondere zur Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen, zur Durchführung von Kaufverträgen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Organisation der Lieferung und zur Bearbeitung von Kundenanfragen verwendet.

Darüber hinaus kann die Verarbeitung erforderlich sein, um:

  • Rücksendungen und Erstattungen abzuwickeln;

  • Kundenkonten zu verwalten, sofern eine entsprechende Funktion angeboten wird;

  • Kundenservice und Support bereitzustellen;

  • die technische Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen;

  • Betrug, Missbrauch und andere unzulässige Aktivitäten zu verhindern;

  • gesetzliche Aufbewahrungs-, Buchführungs- und steuerliche Pflichten einzuhalten;

  • unser Online-Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, können personenbezogene Daten außerdem für Analyse-, Optimierungs- oder Werbezwecke verarbeitet werden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nicht für beliebige kommerzielle Zwecke, sondern nur innerhalb festgelegter und nachvollziehbarer Verarbeitungszwecke.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf christmasworldde.com können Cookies und vergleichbare technische Verfahren eingesetzt werden.

Hierbei kann es sich um kleine Dateien oder andere technische Informationen handeln, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden. Sie können insbesondere dazu dienen, den technischen Betrieb der Website sicherzustellen oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen, die beispielsweise für Analyse, Statistik, Personalisierung oder Marketing eingesetzt werden.

7. Technisch notwendige Cookies

Bestimmte Cookies und vergleichbare Technologien sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen unserer Website ordnungsgemäß genutzt werden können.

Hierzu können beispielsweise Funktionen für folgende Bereiche gehören:

  • Warenkorb;

  • Anmeldung;

  • Sicherheit;

  • Bestellvorgang;

  • grundlegende Website-Funktionen.

Solche technisch notwendigen Technologien werden ausschließlich in dem Umfang verwendet, der für die jeweilige Funktion erforderlich ist. Eine allgemeine Einwilligung in sämtliche Cookie-Arten ist für technisch erforderliche Funktionen nicht notwendig.

8. Nicht notwendige Cookies und Einwilligung

Nicht zwingend erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können beispielsweise für Analyse, Statistik, Personalisierung oder Marketing verwendet werden.

Sofern deren Einsatz eine Einwilligung voraussetzt, werden sie erst aktiviert, nachdem Sie eine entsprechende Zustimmung erteilt haben.

Eine Einwilligung muss freiwillig, informiert und eindeutig erfolgen. Nicht erforderliche Technologien dürfen nicht durch irreführende Gestaltung oder unangemessene Voreinstellungen erzwungen werden.

Ihre Auswahl können Sie über das auf unserer Website verfügbare Cookie-Verwaltungstool treffen. Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die vorherige Erteilung der Einwilligung.

Darüber hinaus können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers kontrolliert oder gelöscht werden. Wenn technisch notwendige Cookies deaktiviert werden, kann dies dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Da sich die technische Konfiguration unserer Website ändern kann, verzichten wir in dieser allgemeinen Datenschutzerklärung bewusst auf die Nennung nicht bestätigter konkreter Cookie-Bezeichnungen, Anbieter oder fester Speicherdauern.

9. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Welche rechtliche Grundlage für eine Verarbeitung gilt, richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den konkreten Umständen.

Vertragserfüllung

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage dienen.

Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Zahlungen, die Organisation von Lieferungen sowie vertragsbezogene Anfragen an den Kundenservice.

Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit die Verarbeitung notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die entsprechende Rechtsgrundlage darstellen.

Hierzu können beispielsweise steuerliche, buchhalterische, gesetzliche Aufbewahrungs- oder sonstige rechtliche Verpflichtungen gehören.

Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Rechte oder Freiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden.

Hierzu können beispielsweise der Schutz und die Sicherheit unserer Website, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, der Schutz unserer technischen Systeme oder die Verbesserung der technischen Leistungsfähigkeit gehören.

Soweit erforderlich, führen wir hierzu eine entsprechende Interessenabwägung durch.

Einwilligung

Soweit Sie in eine bestimmte Verarbeitung eingewilligt haben, kann diese Verarbeitung insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruhen.

Dies kann beispielsweise nicht notwendige Cookies, bestimmte Marketingmaßnahmen oder andere einwilligungspflichtige Verarbeitungen betreffen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage hierfür besteht.

Zu den möglichen Empfängerkategorien können insbesondere gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • IT- und technische Dienstleister;

  • Anbieter von Kundenservice- oder Wartungsleistungen;

  • Dienstleister im Bereich IT- und Datensicherheit;

  • Behörden, Gerichte oder sonstige zuständige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Übermittlung anderweitig gesetzlich zulässig ist.

Verarbeiten externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag, erfolgt dies unter Einhaltung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte für deren eigene kommerzielle Zwecke.

11. Internationale Datenübermittlung

Abhängig von den jeweils eingesetzten Zahlungs-, Versand-, IT- oder sonstigen Dienstleistern kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten oder dorthin zu übermitteln.

Eine solche Übermittlung findet nur statt, wenn die jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit erforderlich, verwenden wir für internationale Datenübermittlungen geeignete Garantien und Schutzmechanismen, die von der DSGVO vorgesehen oder zugelassen sind.

Da sich die eingesetzten Dienstleister und technischen Strukturen ändern können, nennen wir in dieser allgemeinen Datenschutzerklärung keine nicht bestätigten konkreten Länder oder einzelnen Übertragungsmechanismen.

12. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Sobald der Zweck entfällt und keine weitere gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für die Aufbewahrung besteht, werden die betreffenden Daten grundsätzlich gelöscht oder, soweit sinnvoll und technisch möglich, anonymisiert.

Bestell-, Transaktions-, Buchführungs- und steuerrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Auch technische Protokoll- und Sicherheitsdaten können so lange aufbewahrt werden, wie dies für den jeweiligen Sicherheits- oder Betriebszweck erforderlich ist.

Die konkrete Dauer der Speicherung kann daher je nach Datenkategorie und Verarbeitungszweck unterschiedlich sein.

13. Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

  • Recht auf Auskunft: Sie können Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden.

  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

  • Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

  • Widerspruchsrecht: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.

  • Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie insbesondere jederzeit widersprechen.

14. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns per E-Mail unter support@christmasworldde.com kontaktieren.

Sie können uns alternativ unter +1 (859) 756-4829 telefonisch oder schriftlich unter folgender Anschrift erreichen:

Christmasworld
143 Morgan St
Berea, KY 40403
United States

Um sicherzustellen, dass personenbezogene Informationen nicht unberechtigt an Dritte herausgegeben werden, können wir, soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist, geeignete Angaben zur Identitätsprüfung verlangen.

Ihre Anfragen werden innerhalb der nach der DSGVO und den sonstigen anwendbaren gesetzlichen Vorschriften maßgeblichen Fristen bearbeitet.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie sich zunächst direkt an uns wenden.

Unabhängig davon steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dieses Beschwerderecht besteht zusätzlich zu anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen, die Ihnen gegebenenfalls zur Verfügung stehen.

16. Datenschutz und Verbraucherrechte

Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich der Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Durch diese Datenschutzerklärung werden weder gesetzliche Verbraucherrechte noch sonstige Rechte eingeschränkt, die Ihnen nach deutschem, europäischem oder anderem zwingend anwendbarem Recht zustehen.

Insbesondere werden Ihre Rechte nach der DSGVO weder ausgeschlossen noch beschränkt.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Unsere Website, technische Systeme, eingesetzte Dienstleister und interne Prozesse können sich im Laufe der Zeit verändern.

Daher kann es erforderlich sein, diese Datenschutzerklärung anzupassen, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Weiterentwicklungen oder einer Änderung der von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen.

Die jeweils aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht.

18. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Christmasworld

E-Mail: support@christmasworldde.com

Telefon: +1 (859) 756-4829

Anschrift:
143 Morgan St
Berea, KY 40403
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