1. Überblick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von christmasworld.com verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht, wie Daten geschützt und gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.
Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland und gilt für den Besuch und die Nutzung der Website, das Durchsuchen von Produkten, die Nutzung von Website-Funktionen, Bestellungen, Zahlungs- und Versandvorgänge, Kundenservice, Rückgaben und Erstattungen, Kontaktanfragen sowie den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.
2. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist Christmasworld verantwortlich.
Sie können uns bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter support@christmasworldde.com kontaktieren.
Unsere Kontaktadresse lautet: 143 Morgan St, Berea, KY 40403, United States.
Telefonisch erreichen Sie uns unter +1 (859) 756-4829.
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 08:30–12:00 Uhr und von 14:00–18:00 Uhr (CET/CEST) erreichbar.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden. Dabei beschränken wir die Verarbeitung grundsätzlich auf Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse sowie Informationen zu Ihrer Bestellung verarbeitet werden.
Zu den Bestell- und Transaktionsdaten können beispielsweise die Bestellnummer, die bestellten Produkte, der Bestellwert, Informationen zur Lieferung sowie Informationen über Rückgaben, Erstattungen oder sonstige Vorgänge im Zusammenhang mit einer Bestellung gehören.
Im Zusammenhang mit Zahlungen können Zahlungsinformationen durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir speichern nicht ohne Weiteres vollständige Kreditkarten- oder Bankkartennummern beziehungsweise Sicherheitscodes, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung nicht erforderlich ist. Die Verarbeitung durch einen Zahlungsdienstleister kann zusätzlich dessen eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegen.
Wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden, können die von Ihnen freiwillig übermittelten Informationen verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
4. Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch der Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Gerät, Zugriffszeit, aufgerufene Seiten, technische Protokolldaten und Informationen über die Nutzung der Website gehören.
Solche Informationen können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Stabilität des Angebots zu unterstützen.
Wir beachten dabei insbesondere die Grundsätze der Datenminimierung und Zweckbindung. Personenbezogene Daten sollen nur in dem Umfang verarbeitet werden, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um Bestellungen entgegenzunehmen und zu bearbeiten, Kaufverträge abzuwickeln, Zahlungen zu ermöglichen, Lieferungen zu organisieren und Kundenanfragen zu beantworten.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten erforderlich sein, um Rückgaben, Erstattungen und sonstige Kundendienstanfragen zu bearbeiten, Benutzerkonten zu verwalten, soweit eine solche Funktion angeboten wird, die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und die Sicherheit unserer Systeme zu schützen.
Eine Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Buchführungs- oder steuerrechtliche Verpflichtungen einzuhalten.
Soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können Daten außerdem zur Analyse und Verbesserung unserer Website oder für personalisierte beziehungsweise werbliche Zwecke verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten werden nicht pauschal für beliebige kommerzielle Zwecke verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können und beispielsweise dazu dienen, eine Website technisch funktionsfähig zu machen oder bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Technologien und solchen Technologien, die beispielsweise für Analyse, Statistik, Personalisierung oder Marketing eingesetzt werden können.
7. Erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können notwendig sein, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren. Dazu können beispielsweise Funktionen im Zusammenhang mit dem Warenkorb, der Anmeldung, der Sicherheit, der Bestellabwicklung oder anderen grundlegenden Website-Funktionen gehören.
Solche technisch erforderlichen Technologien werden nur eingesetzt, soweit sie für die jeweilige Funktion erforderlich sind. Eine pauschale Zustimmung des Nutzers zu sämtlichen Cookies ist hierfür nicht erforderlich.
8. Nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien
Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht für die grundlegende Funktion der Website erforderlich sind, beispielsweise bestimmte Analyse-, Statistik-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und, soweit gesetzlich erforderlich, zuvor eine wirksame Einwilligung eingeholt wurde.
Eine Einwilligung muss freiwillig, informiert und eindeutig sein. Nicht erforderliche Cookies dürfen nicht durch irreführende Gestaltung oder unangemessene Voreinstellungen erzwungen werden.
Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie selbst entscheiden, ob Sie den jeweiligen nicht erforderlichen Technologien zustimmen. Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Sie können bestimmte Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Die Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung bewusst keine nicht bestätigten konkreten Cookie-Namen, Anbieter oder Speicherdauern. Welche konkreten Technologien eingesetzt werden, kann von der jeweiligen technischen Konfiguration der Website abhängen.
9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der jeweils anwendbaren Vorschriften der DSGVO und des sonstigen anwendbaren Datenschutzrechts.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies betrifft beispielsweise die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Abwicklung der Lieferung und die Bearbeitung von vertragsbezogenen Kundenanfragen.
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies kann beispielsweise gesetzliche steuerliche, buchhalterische, aufbewahrungsbezogene oder sonstige rechtliche Verpflichtungen betreffen.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies kann unter anderem die Sicherheit der Website, die Verhinderung von Betrug oder Missbrauch, den Schutz unserer Systeme oder die Verbesserung der technischen Funktionsfähigkeit betreffen. In diesen Fällen berücksichtigen wir die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen und führen, soweit erforderlich, eine entsprechende Interessenabwägung durch.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies kann insbesondere bestimmte nicht erforderliche Cookies, Marketingmaßnahmen oder andere Verarbeitungsvorgänge betreffen, für die eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
10. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für die Erfüllung eines bestimmten Zwecks erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Hierzu können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, IT- und technische Dienstleister, Dienstleister für Kundenservice, Systemwartung oder Datensicherheit sowie Behörden, Gerichte oder andere zuständige Stellen gehören, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine Weitergabe gesetzlich zulässig ist.
Wenn Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Dritte dürfen personenbezogene Daten nicht über den für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang hinaus verarbeiten.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenständigen kommerziellen Zwecken.
11. Internationale Datenübermittlungen
Je nach eingesetzten technischen, Zahlungs-, Versand- oder sonstigen Dienstleistern kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dazu können insbesondere die von der DSGVO vorgesehenen geeigneten Garantien für internationale Datenübermittlungen gehören.
Da konkrete Dienstleister und technische Systeme sich ändern können, werden in dieser allgemeinen Datenschutzerklärung keine nicht bestätigten Länder oder spezifischen Übermittlungsmechanismen genannt.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Wenn Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund für eine weitere Speicherung besteht.
Bestell-, Transaktions-, Buchführungs- und steuerbezogene Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Auch technische Sicherheits- und Protokolldaten können für einen Zeitraum gespeichert werden, der für den jeweiligen Sicherheits- oder Betriebszweck erforderlich ist.
Die konkrete Speicherdauer kann daher je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung unterschiedlich sein.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung, Verlust, Zerstörung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können insbesondere Zugriffskontrollen, Berechtigungsverwaltung, technische Schutzmaßnahmen für Datenübertragungen sowie Maßnahmen zur Sicherung unserer Systeme gehören.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung garantiert werden. Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechend den technischen und organisatorischen Anforderungen, soweit dies angemessen ist.
14. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Sie haben insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Im gesetzlich vorgesehenen Umfang können Sie außerdem eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dieses Recht besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Eine Löschung kann beispielsweise ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies kann insbesondere bedeuten, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten können.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere für die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung. Einer Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter support@christmasworldde.com kontaktieren. Sie können uns auch telefonisch unter +1 (859) 756-4829 erreichen oder schriftlich an 143 Morgan St, Berea, KY 40403, United States, kontaktieren.
Bitte beschreiben Sie möglichst klar, welches Anliegen Sie haben und auf welche personenbezogenen Daten oder Verarbeitungsvorgänge sich Ihre Anfrage bezieht. Zur Vermeidung einer unberechtigten Offenlegung personenbezogener Daten können wir, soweit dies angemessen und gesetzlich zulässig ist, zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern.
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der nach der DSGVO und dem sonstigen anwendbaren Recht vorgesehenen Fristen. Eine Anfrage darf nicht durch Anforderungen belastet werden, die für eine angemessene Identitätsprüfung offensichtlich nicht erforderlich sind.
16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
17. Datenschutz und andere Verbraucherrechte
Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich der Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie schränkt keine anderen Rechte ein, die Ihnen als Verbraucher nach dem anwendbaren deutschen, europäischen oder sonstigen zwingenden Recht zustehen.
Insbesondere ersetzt diese Datenschutzerklärung keine gesetzlichen Verbraucherrechte und begründet keine Einschränkung der Ihnen nach der DSGVO oder anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften zustehenden Rechte.
18. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns unter support@christmasworldde.com kontaktieren.
Unsere Telefonnummer lautet +1 (859) 756-4829.
Unsere Kontaktadresse lautet: 143 Morgan St, Berea, KY 40403, United States.
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 08:30–12:00 Uhr und von 14:00–18:00 Uhr (CET/CEST) erreichbar.